Nutzungsbedingungen
Willkommen bei Qynveta. Diese Nutzungsbedingungen erläutern die Regeln und Bedingungen, die gelten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte durchsuchen, unsere Produkte erwerben oder Dienste nutzen, die über unsere Website bereitgestellt werden.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte nicht unsere Website und geben Sie keine Bestellung auf.
1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass es Ihnen rechtlich gestattet ist, in Ihrem Land oder Ihrer Region einen Kaufvertrag abzuschließen.
Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Bestellung, der Erstellung eines Kontos oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu verweigern, den Zugriff zu beschränken oder Transaktionen zu stornieren, wenn wir den begründeten Verdacht auf betrügerische, missbräuchliche, unbefugte oder rechtswidrige Aktivitäten haben.
2. PRODUKTE & PRODUKTINFORMATIONEN
Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Bilder, Farben, Größen, Materialien und andere auf unserer Website angezeigte Produktinformationen korrekt und aktuell sind.
Farben können jedoch je nach Gerät, Monitor oder Bildschirmeinstellungen leicht abweichen. Geringfügige Abweichungen zwischen Produktbildern und dem tatsächlichen Produkt sind möglich.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte zu ändern oder einzustellen, Produktmengen zu begrenzen, Produktinformationen zu korrigieren oder bei Bedarf Änderungen an den Produktspezifikationen vorzunehmen.
3. PREISE & ZAHLUNGEN
Alle auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich in der jeweils geltenden Währung und können sich von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung ändern.
Wir akzeptieren Zahlungen über die an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden. Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter Dritter abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht und haben keinen direkten Zugriff darauf.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich autorisiert oder verifiziert werden kann, können wir die Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten oder ausführen.
Sollte ein offensichtlicher Preis-, Produkt- oder technischer Fehler auftreten, behalten wir uns das Recht vor, den Fehler zu korrigieren und Ihnen gegebenenfalls die Möglichkeit zu bieten, die korrigierte Bestellung zu bestätigen oder eine Rückerstattung zu erhalten.
4. BESTELLANNAHME & STORNIERUNG
Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Erhalt einer Bestellbestätigung bedeutet, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben; dies bedeutet jedoch nicht zwingend, dass die Bestellung bereits vollständig bearbeitet oder versandt wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich des Verdachts auf betrügerische Aktivitäten, Probleme bei der Zahlungsüberprüfung, Probleme bei der Produktverfügbarkeit, fehlerhafte Preisangaben, technische Fehler oder falsche Kundeninformationen.
Wenn eine Bestellung nach Zahlungseingang storniert wird, wird der erstattungsfähige Betrag für die stornierte Bestellung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Stornierungsanfragen sollten normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eingereicht werden und hängen davon ab, ob die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde.
E-Mail: sushan68986@outlook.com
5. VERSAND & LIEFERUNG
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreich bestätigter Zahlung bearbeitet.
Unsere verfügbaren Versandoptionen sind:
- Standardversand: 5,99 €
- Expressversand: 8,99 €
- Kostenloser Standardversand: verfügbar für Bestellungen über 60 €
Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel 7–12 Werktage nach Versand. Lieferfristen dienen der Orientierung und können je nach Zielort, Spediteur, Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Feiertagen und anderen Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle variieren.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie in der Regel eine Sendungsverfolgungsnummer.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden, vom Kunden falsch angegebene Versandinformationen oder andere Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
6. RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN
Unsere Rückgaberegelung erläutert die Bedingungen und Verfahren, die für Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen gelten.
Kunden können in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen, sofern der Artikel die geltenden Rückgabebedingungen erfüllt.
Zurückgesendete Produkte sollten unbenutzt, ungetragen, ungewaschen und in ihrem ursprünglichen Zustand sein, gegebenenfalls mit Originaletiketten und in Originalverpackung.
Kunden sollten uns kontaktieren, bevor sie einen Artikel zurücksenden, damit unser Kundensupport die entsprechenden Rücksendeanweisungen geben kann.
Genehmigte Rückerstattungen werden nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Die Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen können je nach Zahlungsanbieter oder Finanzinstitut variieren.
7. PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Die Produktverfügbarkeit kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
Sollte ein Artikel nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie kontaktieren und eine angemessene Lösung anbieten. Je nach Situation kann dies das Angebot eines alternativen Produkts oder die Rückerstattung des nicht verfügbaren Artikels umfassen.
8. GEISTIGES EIGENTUM
Alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte, einschließlich Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Fotografien und anderer Website-Inhalte, sind Eigentum von Qynveta oder seinen Inhaltsanbietern und durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Sie dürfen unsere Website für persönliche und rechtmäßige Einkaufszwecke nutzen. Sie dürfen unsere Website-Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopieren, vervielfältigen, verändern, verbreiten, veröffentlichen oder für kommerzielle Zwecke verwenden.
9. VERHALTEN DES NUTZERS
Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke und auf eine Art und Weise zu nutzen, die den Betrieb, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit der Website nicht beeinträchtigt.
Sie dürfen unsere Website nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder verbotene Aktivitäten nutzen, einschließlich:
- Versuch, ohne Autorisierung auf Website-Systeme zuzugreifen oder diese zu stören
- Nutzung der Website für betrügerische Transaktionen
- Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen
- Hochladen oder Verbreiten von schädlicher Software
- Versuch, die Funktionalität der Website zu stören oder zu beschädigen
- Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
- Beeinträchtigung des normalen Betriebs der Website
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Website zu beschränken oder zu beenden, wenn Missbrauch oder verbotene Aktivitäten festgestellt werden.
10. VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE
Wir bemühen uns, unsere Website verfügbar und ordnungsgemäß funktionierend zu halten, garantieren jedoch nicht, dass die Website jederzeit verfügbar, unterbrechungsfrei oder frei von technischen Fehlern ist.
Wir können Teile der Website vorübergehend aussetzen, ändern oder einstellen, um Wartungsarbeiten, Updates, Sicherheitsgründe oder andere betriebliche Anforderungen durchzuführen.
11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Im gesetzlich zulässigen Rahmen ist Qynveta nicht verantwortlich für indirekte, beiläufig entstandene, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen ergeben.
Wir haften nicht für Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, einschließlich Lieferverzögerungen, Zollverzögerungen, Naturereignissen, technischen Unterbrechungen oder anderer externer Umstände.
Nichts in diesen Nutzungsbedingungen zielt darauf ab, Rechte oder Schutzmaßnahmen auszuschließen oder einzuschränken, die nach geltendem Verbraucherschutzrecht nicht rechtlich ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
12. DATENSCHUTZ
Ihre Nutzung unserer Website unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die erläutert, wie wir persönliche Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen.
Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie an, dass Ihre persönlichen Informationen wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben und wie zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich verarbeitet werden können.
13. DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
Unsere Website kann Dienste Dritter nutzen oder den Zugriff darauf ermöglichen, einschließlich Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern, Analysediensten, Werbeplattformen und anderen Technologieanbietern.
Dienste Dritter können eigene Bedingungen und Datenschutzrichtlinien haben. Qynveta ist nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter, die wir nicht kontrollieren.
14. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unserem Unternehmen, unserer Website, unseren Dienstleistungen oder geltenden Anforderungen Rechnung zu tragen.
Jede aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit dem entsprechenden Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
15. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Umfang ausgelegt oder eingeschränkt, und die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin anwendbar.
16. KONTAKT
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, unseren Produkten, Bestellungen oder Richtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
E-Mail: sushan68986@outlook.com
Wir sind bestrebt, Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.